O Hospital Santa Cruz sempre foi uma referência em Curitiba, reconhecido pela excelente entrega e atendimento. Porém, desde os anos 90, houve um aumento significativo de players no mercado, seguido de uma mudança do perfil do morador da cidade que passou a ser formado por uma maioria de pessoas que vieram de fora, o que fez com que o recall de marca do hospital se perdesse.
O que não mudou foi a vanguarda médica e excelência na entrega, e a comunicação precisava transmitir esse fato a toda cidade. Daí nasceu o novo posicionamento: Especialista em você; que demonstrava de forma direta o quanto o HSC era formado por médicos excelentes e sempre focados numa visão global da saúde, com foco 100% no paciente, oferecendo atendimento exclusivo e completo.
A campanha de posicionamento contou com peças de mídia on e offline, tendo presença considerável no dia a dia dos curitibanos e atingindo o resultado esperado.
